Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ETG Soft tarafından sunulan dijital hizmetler hakkında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında müşterinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
| İşletme Sahibi | Tuğrul Talha Geçgel |
|---|---|
| Marka | ETG Soft |
| Vergi Dairesi | Kızılbey Vergi Dairesi |
| Vergi No | 3891498789 |
| Adres | Hacı Bayram Mahallesi Güreşciler Sokak No:11/57 Altındağ / Ankara |
| Telefon | 0543 884 95 12 |
| E-Posta | info@etgsoft.com |
2. Hizmet Konusu
ETG Soft tarafından web tasarım, özel yazılım geliştirme, açık kaynak kodlu yazılım, e-ticaret sistemleri, SEO, dijital reklam yönetimi, teknik destek, danışmanlık, hosting ve benzeri dijital hizmetler sunulmaktadır.
3. Hizmet Bedeli
Satın alınan hizmetin toplam bedeli, müşteriye gönderilen ödeme sayfasında açık olarak gösterilir. Kartlı ödemeler PayTR güvenli ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirilmektedir.
4. Hizmetin Teslimi
Hizmet, taraflar arasında aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça en geç 30 iş günü içerisinde teslim edilir. Teslim süresi müşterinin gerekli bilgi, belge ve içerikleri eksiksiz sağlamasıyla başlar.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkına sahiptir.
Ancak müşterinin açık onayı ile ifasına başlanan dijital hizmetlerde, elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içeriklerde ve kaynak kod teslimi yapılmış yazılımlarda ilgili mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
6. İptal ve İade
Hizmete başlanmamış olması durumunda iptal talepleri değerlendirilir. Hizmetin ifasına başlanmış olması, kaynak kod teslim edilmesi, lisans oluşturulması veya müşteriye özel geliştirilen çalışmaların başlaması halinde iade talepleri ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
7. Kişisel Veriler
Müşteriye ait kişisel veriler yalnızca siparişin oluşturulması, ödeme işlemleri, faturalandırma, teknik destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
8. İletişim
Her türlü soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanabilirsiniz.
E-posta: info@etgsoft.com
Telefon: 0543 884 95 12
Adres:
Hacı Bayram Mahallesi Güreşciler Sokak No:11/57
Altındağ / Ankara
Müşteri, ödeme işlemini tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.