Gizlilik Politikası
ETG Soft olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve hizmet alan müşterilerimizin bilgilerinin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmet sunumu kapsamında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura bilgileri
- IP adresi
- Ödeme işlem kayıtları
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Proje kapsamında tarafımıza iletilen dosya ve içerikler
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Satın alınan hizmetin sunulması
- Müşteri desteği sağlanması
- Faturalandırma işlemleri
- Ödeme işlemlerinin doğrulanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
3. Ödeme Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz ETG Soft sunucularında tutulmaz. Kartlı ödemeler, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel veriler, yetkisiz erişim, değiştirme, kayıp veya kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
5. Üçüncü Taraf Paylaşımları
Kişisel bilgileriniz yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
Hizmetin sunulabilmesi amacıyla ödeme kuruluşu, hosting firması, alan adı kayıt kuruluşu veya resmi kurumlarla gerekli bilgiler paylaşılabilir.
6. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işlenme amacı sona erinceye kadar güvenli şekilde saklanır.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verileri hakkında bilgi talep etme, düzeltilmesini isteme ve gerekli şartların oluşması halinde silinmesini talep etme hakkına sahiptir.
9. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@etgsoft.com
Telefon: 0543 884 95 12
Adres:
Hacı Bayram Mahallesi Güreşciler Sokak No:11/57
Altındağ / Ankara
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman ETG Soft internet sitesinde yayımlanır.